Cyberversicherung: wenn Hacker den Betrieb lahmlegen
Verschlüsselte Rechner, gestohlene Kundendaten, gefälschte Rechnungen: Auch kleine Betriebe werden angegriffen. Die Cyberversicherung bietet IT-Soforthilfe, übernimmt Wiederherstellungskosten und Ertragsausfall und schützt vor Ansprüchen Dritter.
Risiken & Versicherbarkeit
Welche Risiken bestehen und lassen sie sich absichern? Ein vereinfachter Überblick; entscheidend sind immer Tarif und Versicherungsbedingungen.
| Risiko | Versicherbar? | Hinweis |
|---|---|---|
| Hackerangriff und Verschlüsselung (Ransomware) | versicherbar | IT-Forensik, Datenwiederherstellung, Krisenhilfe. |
| Betriebsunterbrechung durch Cyberangriff | versicherbar | Ertragsausfall für die vereinbarte Haftzeit. |
| Ansprüche Dritter nach Datenschutzverletzung | versicherbar | Cyber-Haftpflicht. |
| Kosten für Benachrichtigung von Betroffenen und PR | versicherbar | Eingeschlossen. |
| Betrug durch Fake-E-Mails (Fake President, falsche Kontodaten) | eingeschränkt | Vertrauensschaden-Baustein, oft mit Grenzen. |
| Bußgelder nach DSGVO | eingeschränkt | Nur soweit rechtlich versicherbar. |
| Lösegeldzahlungen | eingeschränkt | Tarif- und rechtlich stark eingeschränkt. |
| Fehlende Mindestsicherheit (Backups, Updates, Virenschutz) | eingeschränkt | Obliegenheiten beachten, bei Verstößen drohen Kürzungen. |
| Staatlich gesteuerte Cyberangriffe, Krieg | nicht versicherbar | Meist ausgeschlossen. |
| Ausfall ohne Angriff (z. B. defekte Hardware) | nicht versicherbar | Nicht über Cyber, hier greift eher eine Elektronikversicherung. |
Für wen sinnvoll?
- Betriebe mit Kundendaten, Onlineshop oder Buchhaltung am PC
- Praxen, Kanzleien, Handwerker mit digitaler Auftragsabwicklung
- Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
Darauf achte ich
- 24/7-Soforthilfe-Hotline
- Einfache Risikofragen und klare Obliegenheiten
- Ertragsausfall mit sinnvoller Haftzeit
- Mitarbeiter-Schulung als Präventionsleistung
Allgemeine Information, keine individuelle Beratung. Umfang, Ausschlüsse, Wartezeiten und Entschädigungsgrenzen richten sich nach dem gewählten Tarif und den jeweiligen Versicherungsbedingungen.
Häufige Fragen
Ist Cyber nicht nur etwas für große Unternehmen?
Im Gegenteil. Angriffe laufen automatisiert und treffen den Handwerksbetrieb genauso wie den Konzern, nur fehlt im kleinen Betrieb die IT-Abteilung, die den Schaden abfängt.
Was leistet eine Cyberversicherung konkret?
Sie stellt im Ernstfall IT-Forensik und Krisenhilfe, trägt die Wiederherstellung der Daten und Systeme, den Ertragsausfall sowie Ansprüche Dritter, etwa nach dem Abfluss von Kundendaten.
Zahlt die Versicherung auch bei einem Mitarbeiterfehler?
Ja, fahrlässige Fehler wie ein geöffneter Phishing-Anhang sind in der Regel versichert. Ausgeschlossen bleibt vorsätzliches Handeln.
Welche Voraussetzungen muss mein Betrieb erfüllen?
Üblich sind aktuelle Software, regelmäßige Datensicherungen, Virenschutz und eine Firewall. Diese Obliegenheiten gehen wir vor Abschluss durch, damit es im Schadenfall keine Diskussion gibt.
Das passt dazu
Cyber-Risiko prüfen lassen
Ich prüfe Ihre Situation und sage Ihnen, welcher Schutz passt.